• پیش‌نیاز نرم‌افزاری نصب مایکروسافت سی آر ام
• پیش نیاز سخت افزاری نصب نرم افزار مایکروسافت سی آر ام
• نصب نرم افزار مایکروسافت سی آر ام

پیش‌نیاز نرم‌افزاری نصب مایکروسافت سی آر ام

برای نصب مایکروسافت سی ار ام ۳۶۵ ورژن ۹ لازم است پیش نیازهای نرم افزاری زیر را دارا باشید:

سیستم عامل ویندوز سرور

نسخه‌های زیر از سیستم عامل Windows Server 2016 برای نصب و راه اندازی Dynamics 365 Server پشتیبانی می‌شوند:

• Windows Server 2016 Standard
• Windows Server 2016

Active Directory

مراحل احراز هویت در MS CRM وابسته به Active Directory است. نسخه اکتیو دایرکتوری شما طبق پیش نیاز برنامه CRM، باید از ۲۰۰۸ به بالا باشد.

Active Directory Modes

• Windows Server 2008 Modes
• Windows Server 2008 R2 Modes
• Windows Server 2012
• Windows Server 2012 R2
• Windows Server 2016

وب سرور مایکروسافت (IIS)

با توجه به اینکه نرم‌افزار مایکروسافت سی آر ام تحت پلتفرم وب طراحی شده است، در نتیجه برای نصب و پیاده سازی نرم افزارMicrosoft Dynamics 365 version 9  نیاز به نصب IIS دارید. همچنین باید مرورگر مورد استفاده خود را همیشه آپدیت کنید.

• IIS 10
• Microsoft SQL Server 2017 Enterprise
• Microsoft SQL Server 2017 Standard
• Microsoft SQL Server 2017 Developer (for non-production use only)
• Microsoft SQL Server 2016 Enterprise, with Service Pack 2
• Microsoft SQL Server 2016 Standard, with Service Pack 2
• Microsoft SQL Server 2016 Developer, with Service Pack 2 (for non-production use only)

مجازی سازی سرور

این نرم افزار در پلتفرم مجازی VM-Ware و Hyper-V نیز قایل پیاده سازی است.

برخی مطالب مرتبط:

پیش نیاز سخت افزاری نصب نرم افزار مایکروسافت سی آر ام

برای نصب مایکروسافت داینامیک ۳۶۵ روی سرور، باید حداقل‌هایی از قبیل موارد زیر رعایت شود:

• حافظه RAM 16G

• CPU   8 هسته‌ای
• فضای حافظه: درایو ویندوز ۱۰۰ گیگابایت و حداقل ۵۰ گیگابایت درایو دیگر برای دیتا(این مقدار، با توجه به حجم اطلاعات سازمان، متفاوت است)

نصب نرم افزار مایکروسافت سی آر ام

بعد از فراهم کردن پیش‌نیازهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، نوبت به نصب نرم‌افزار مایکروسافت داینامیک سی آر ام می‌رسد.

برای شروع، فایل نصب را از لینک زیر دانلود کنید تا بعد از اجرای فایل Setup نرم افزار، وارد مراحل زیر شوید:

1. دانلود Microsoft Dynamics 365 version 9:

2. انتخاب گزینه Install Microsoft Dynamics CRM Server

3. پس از انتخابDo not get updates دکمه Next را کلیک کنید.

4. در این مرحله فایل‌های نصبی در پوشه‌ای درون ویندوز، کپی و پس از اتمام مراحل نصب، به طور خودکار حذف می‌شود.

5. در این مرحله کد فعال‌ساز نرم‌افزار را وارد کرده و گزینه Next را انتخاب کنید. (کد فعال ساز، در یک فایل متنی، در کنار فایل نصبی نرم افزار، قرار می‌گیرد.)

7. با کلیک کردن روی گزینه Install، پیش نیازهای نرم افزار نصب می‌شوند. (اتصال به اینترنت برای نصب پیش نیازها، ضروری است.)

8. پس از تکمیل نصب پیش نیازها، با کلیک روی Next به مرحله بعد بروید.

. .:

9. در این مرحله مسیر نصب نرم افزار را انتخاب کنید.

10. بعد از انتخاب تمامی Role‌های موجود در نرم افزار روی گزینه Next، کلیک کنید.

12. در این مرحله Organization Unit که در Active Directory تعریف کرده‌اید را اضافه و سپس روی گزینه Next کلیک کنید.

13. در این مرحله، اگر با کاربری به جز Administrator اقدام به نصب CRM کرده‌اید، باید نام آن کاربر را به همراه پسورد در فیلدهای مربوط به سرویس‌های CRM، وارد کنید.

14. در این قسمت گزینه اول از همان Default Web Site مربوط به IIS استفاده می‌کند. در گزینه دوم یک وب سایت جداگانه با هر شماره پورتی که مدنظر دارید را می‌توانید وارد و سپس روی دکمه Next کلیک کنید.

15. در این قسمت نام Mail Server را به درستی در کادر مربوطه، وارد کنید.

16. در کادر مربوط به Display Name یک نام برای بانک اطلاعاتی سی آر ام خود انتخاب کنید و مابقی تنظیمات را طبق تصویر انجام دهید و در انتها روی گزینه Next کلیک کنید.

ادامه:

17. در این پنجره به دلیل استفاده از نرم افزار کرک شده و محیط آزمایشی، گزینه دوم را انتخاب کنید.
18. در این مرحله تمامی پیش نیازهای مربوط به نرم افزار چک می‌شود و در صورتی که مشکلی وجود نداشته باشد، می‌توانید روی دکمه Next کلیک کنید.
19. در مرحله آخر، خلاصه‌ای از تنظیماتی که در طی مراحل قبلی برای نصب CRM انجام داده‌اید را مشاهده خواهید کرد. دکمه Install را کلیک کنید تا CRM مطابق با تنظیماتی که شما انجام داده‌اید، نصب شود.